海关总署:绝大部分跨境电商已纳入海关统计
1、海关总署新闻发言人郑跃声在国新办新闻发布会上表示，跨境电子商务商品绝大部分已经纳入海关贸易统计。未来将把邮件和快件进出境商品纳入统计范围。郑跃声指出，近年来，新型贸易业态不断发展，对海关统计提出了一些新挑战。据调查，通过电子商务方式成交的商品，实际进出境的商品绝大部分已纳入海关贸易统计。
2、海关顺应形势，与相关部门共同开展跨境电子商务服务试点，建立了与试点监管模式相配套的信息化平台。针对不同的通关监管模式，增设了跨境电子商务进出口的监管方式，相关进出口数据已基本纳入海关统计。例如，跨境电子商务中的B2b商品，目前按一般贸易进行监管征税，已纳入海关统计数据。
3、海关总署新闻发言人郑跃声表示，近年来新型贸易业态不断涌现，给海关统计带来了新挑战，目前绝大部分跨境电子商务商品已经纳入海关贸易统计之中，未来还将把邮件、快件进出境商品纳入统计范围。
海关总署李国:如何创新跨境监管新模式?
面对挑战，中国海关采取了一系列创新措施。首先，通过创新管理制度，将跨境电商分为一般出口、特殊区域出口、直购进口和网购保税进口，实施分类监管，满足电商多元化需求。简化申报、汇总征税，实现精准监管，同时实施税款担保，简化退换货流程。
李国指出，改革开放初期，我国主要依赖“两头在外”的发展模式，即利用外资和国外先进技术，通过特殊区域政策支持外向型经济发展。然而，随着企业壮大及国内制造业水平提升，市场环境发生了变化。企业的产能只能用于出口，无法在国内市场得到充分利用，这成为企业面临的一个重要问题。
《意见》中明确指出，将免除手机、汽车零部件等产品内销环节自动进口许可证等多项海关手续的简化。海关总署副署长李国表示，支持汽车整车进口口岸的综合保税区开展进口汽车的保税存储和展示业务，并优化文物及文化艺术品的境外入区管理，以促进文物回流。
海关总署:探索建立高效快捷的跨境电商出口退货渠道
1、海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文14日表示，海关正全面推广跨境电商出口商品退货监管措施。这旨在探索建立高效、安全、快捷的跨境电商出口退货渠道，以解决跨境电商出口商品“退货难”的问题，全力支持跨境电商出口企业“卖全球”。国新办于14日召开新闻发布会，李魁文在会上分享了海关在支持跨境电商发展方面的举措。
2、为解决跨境电商售后服务体系建设和“退货成本高”的痛点，今年1月，海关总署启动了跨境电商出口退货监管试点，探索建立高效、安全、快速的出口退货渠道，并在3月全面推广出口退货政策，支持零售出口、特殊区域出口和出口海外仓，解决了“退货难”的问题。
3、此外，退货中心仓将跨境电商零售进口商品的退货处置全流程纳入海关监管，形成了监管闭环。通过查验管理、物流监控、电子底账管理和业务退出机制等措施，强化了海关业务的风险防范。
4、退货中心仓将跨境电商零售进口商品的退货处置全流程纳入海关监管，形成了监管闭环。海关通过查验管理、物流监控、电子底账管理和业务退出机制等措施，强化了业务风险防范。
5、根据调研，跨境电商出口包裹的退货比例约为5%至30%，海外处理退换货存在高人力成本、低处理效率以及难以建立全品类售后团队等挑战。为解决这一问题，海关总署出台了跨境电子商务出口商品退货监管方案，开展出口商品退货业务试点。杭州海关积极响应，优化跨境电商监管模式，畅通出口退货渠道。
钱江海关积极打造“重要窗口”,跨境电商退货机制领先全国
1、自2019年成立以来，杭州跨境电子商务综合试验区在钱江海关的积极打造下，跨境电商进口业务达到1357亿元，同比增长88%，出口业务688亿元，同比增长136%。
2、钱江海关下沙办事处跨境电商监管一科副科长袁博指出，跨境电商卖家直接接触买家，需承担传统贸易中的多重角色。跨境电子商务出口商品退货监管方案的实施，提升了海外客户购物体验，降低了成本，增加了效率，为中国品牌出海扫清障碍。特殊区域出口退换货通道的打通，加速了全球货物销售进程。
3、月27日，天猫国际与杭州跨境电商综合试验区、钱塘新区管委会、钱江海关共同打造了“全国首个跨境保税仓直播基地”。此举旨在加速推进阿里5年2000亿美元的进口战略。天猫国际副总经理王浩洋表示，“保税仓直播”的好处在于直观展示商品，快速完成交易，同时确保商品的正品质量。
